คำถามที่พบบ่อย

1

 
จะโกงไหม ???

ตอบได้ตามตรงเลยครับว่าขายมาหลายปีไม่เคยมีประวัติการโกงแต่อย่างใดส่งของตรงเวลาตลอดอาจจะมีล่าช้าบ้างแต่ไม่เคยทุจริตใดๆสามารถดูได้จากเมนูด้านซ้ายมือได้เลยครับว่าเราได้ขายให้บริษัทชั้นนำของเมืองไทยมามากมายและสามารถอ้างอิงได้เพราะร้านค้าได้ถูกจดทะเบียนไว้กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าอย่างถูกต้องหากมีปัญหาการโกงเงินใดสามารถนำชื่อร้านเราไปดำเนินคดีตามกฏหมายได้เลยครับ

 การจัดส่งสินค้า ถ้าของมาไม่ถึงล่ะ ???

การจัดส่งใช้บริการของไปรษณีย์ไทยและบริษัทเอกชนโดยที่ลูกค้าสามารถเลือกได้หรือสามารถมารับเองได้หากกรณีของมาไม่ถึงเราจะสามารถตรวจสอบได้ทันทีว่าสิ่งของนั้นอยู่ที่ไหนในขณะนี้

การบริการหลังการขาย

เรามีการบริการหลังการขายหากลูกค้าใช้งานไม่เป็นหรือไม่สามารถใช้ได้เราจะมีบริการช่วยเหลือโดยการติดต่อหาพนักงานขายที่ขายของให้ท่านได้ทันทีโดยจะมีพนักงานคอยบริการให้ท่านและตอบปัญหาการใช้งานตลอดเวลาอย่างมีความรู้ไม่มั่วนิ่ม

การรับประกันสินค้า

ติดต่อกับทางร้านทันทีในกรณีสินค้าชำรุดเสียหายการรับประกันสินค้าลูกค้าจะออกค่าบริการการจัดส่งเองกรณีเครมสินค้าและทางเราจะออกค่าจัดส่งเพื่อส่งของกลับ

กล่องสินค้า

สินค้าบางรุ่นจะไม่มีกล่องสินค้าโดยจะห่อหุ้มกันกระแทกไปให้เพราะสินค้าบางชิ้นไม่มีแพคเกตหรือกล่องเนื่องจากเป็นสินค้านำเข้า

เมื่อซื้อสินค้าแล้วจะไม่รับเปลี่ยนหรือคืนเงิน

เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าโปรดเลือกให้แน่ใจและรับฟังคำแนะนำเนื่องจากสินค้าบางรุ่นไม่เหมาะสมกับการใช้งานโดยจะมีการแนะนำไว้แล้วเบื้องต้นหากลูกค้าทำการซื้อไปแล้วไม่พอใจหรือสินค้าไม่พึงพอใจจะไม่มีการรับเปลี่ยนหรือคืนเนื่องจากลูกค้าได้ทำการใช้งานสินค้าไปแล้ว

หากลูกค้ามีข้อสงสัย

หากลูกค้ามีข้อสงสัยสามารถติดต่อทางร้านได้โดยตรงไม่ต้องเกรงใจหากใช้งานไม่เป็นหรือสินค้ามีปัญหาหรือจะขอใบเสนอราคาใดๆสามารถติดต่อได้ตลอดเวลาทางร้านจะมีพนักงานคอยช่วยเหลือและตอบปัญหาของท่านตลอดเวลา

ขอรับสินค้าเองได้ไหม

ได้ครับหากลูกค้าอยู่ในพื้นที่การจัดส่งและยอดการสั่งซื้อต้องมากกว่าที่ร้านกำหนดการจัดส่งไม่สามารถจัดส่งในตัวเมืองกรุงเทพได้โดยจะทำการนัดสถานที่กับพนักงานที่บริการท่านและชำระเป็นเงินสดได้ครับ

 

 

Witsava

 

Share